Zoka Wear Yanlış T-shirt Gönderimi Ve KVKK İhlali

Zoka Wear internet sitesi üzerinden Terrifier baskılı t-shirt siparişi verdim ancak 25.12.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda bana bambaşka bir kişiye ait siparişin gönderildiğini gördüm. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de başka bir müşterinin adı, adresi ve kişisel bilgileriyle birlikte tarafıma ulaştırılması, bence açık bir KVKK ihlalidir.

Aynı gün, 25.12.2026 tarihinde [email protected] adresine durumu tüm detaylarıyla ilettim ve açıklamalarımı yaptım. Buna rağmen şu ana kadar yaşanan karışıklığın ve kişisel veri ihlalinin ciddiyetine uygun bir çözüm süreciyle karşılaşmadım.

Ben, siparişini verdiğim Terrifier baskılı tişörtün, tüm kargo masrafları Zoka Wear tarafından karşılanmak üzere tarafıma doğru şekilde yeniden gönderilmesini ve yanlışlıkla bana ulaştırılan ürüne ilişkin sürecin KVKK kapsamında da incelenmesini talep ediyorum.