to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş vereli bir hafta oldu ne bir fatura, ne bir kargo, ödeme bilgilendirme mesajı veya maili gelmedi. Ödeme yaptığıma dair bir makbuz bile alamadım. Şüphelerim üzerine WhatsApp'tan iletişime geçip sipariş iptal talebimi istediğimi belirttiğimde işleme alınan ürün iptal edilmez diyerek yardımcı olmayı reddettiler. Ürünü iade edeceğimi söyledim, edebilirsiniz diyor ama sipariş daha çıkmamışken iptal edin. Deyince etmiyorlar. Geleceğini düşünmüyorum ama olur da ürün gelirse iade alacaklarını da düşünmüyorum.
Ürün siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti, ne dönüş yapılıyor ne de kargoya veriliyor. İptal etmek istiyorum. Mesaj atıyorum, geri dönüş alamıyorum...
Sipariş oluşturmadan önce kendilerine ne kadar süre içerisinde kargoya verileceğini sordum, 2 iş günü dediler. Bunun bilincinde olup siparişimi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçti, kargoya verildi mesajı gelmedi. Kendilerine bu durum hakkında soru sordum, 3-5 gün mesaja bakmadılar. Sonrasında tekrar ya...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
1 hafta önce verdiğim siparişim 1 haftadır hiçbir şekilde kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından yazıyorum cevap dahi verilmiyor. Siparişimi sorguladığımda kargoya hazır yazıyor ama hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. WhatsApp hattından yazdım. Ona da geri dönüş verilmedi.
Siparişimin aynı gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen 8 gün geçti ve hala verilmedi. Numaralarına cevap alamıyorum, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de geri dönüş yapılmıyor. İptal için bir seçenek bulunmuyor, ödememi de geri alamıyorum.
Yorumlar