to read complaints and reviews, or file yours.Zodiac Store Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi
10/01/2026 tarihinde Zodiac adlı firmadan çocuklarım için aldığım oyun paketi teslim edilmedi. Bir çok kez mail atmama rağmen hala 28/01/2025 tarihi itibariyle bir cevap ta verilmedi. Yaptığım ödeme sebebi ile uğradığım zarar bir tarafa çocuklarıma söz verdiğim hediye de elimize geçmemiş oldu.
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim.
İletişim problemi yaşadığımızı anladık. Yanlış adrese gönderilen kargonun hatası da tuz biber oldu. Ürünün elime ulaşmadığını anlar anlamaz sorun çözüldü. Ürün şu an elimde çocuklar mutlu ben mutlu. Teşekkürler
Merhabalar Elif Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözülmesine ve çocuklarınızın hediyelerine kavuşmasına çok sevindik. Yapılan incelemeler sonucunda, teslimat sürecindeki gecikmenin sistemimizdeki adres bilgilerinin eksik/hatalı girilmesinden kaynaklandığı tespit edilmiştir. Durumu fark eder etmez gerekli yönlendirmeleri yaparak ürünün size ulaşmasını sağladık. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda, her aşamada sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Keyifli oyunlar dileriz. Zodiac Store Ekibi
