Ziyade Turizm'de Sağlık Durumu Göz Ardı Edilen Grup Değişikliği

Ziyade Turizm ile 29 Ocak tarihinde başladığımız ve yaklaşık 20 gün süren, 17 Şubat sabahı dönüş yaptığımız Ümre programında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ödemelerimizi yaptıktan sonra ev sahibimin ailesinin Balıkesir’den, bizim ise İstanbul’dan bineceği, ilk durakta aynı tarihte buluşacağımız söylenmişti. Eşim, özellikle benim bel ameliyatı geçirmiş olmamdan dolayı tanıdık grupla gitmemi istedi ve bu nedenle firmaya defalarca aynı grupla olmamız gerektiğini belirttik. Onlar da ayrı uçakla gitsek dahi orada Balıkesir grubu ile birleştirileceğimizi söyleyerek bizi rahatlattılar. Ancak Balıkesir’den kalkan grup bizden iki gün önce hareket ettirilince biz tamamen farklı bir gruba kaydırıldık ve söz verildiği gibi o grupla hiçbir şekilde bir araya getirilmedik.

Dahil edildiğimiz yeni grupta hocaların birçok tanıdığı vardı ve bu nedenle kendimizi baştan sona yalnız bırakılmış hissettik. Genel program dışında yapılan hiçbir faaliyetten haberimiz olmadı. Defalarca bilgilendirilmek istediğimi belirtmeme rağmen, hocaların tanıdıklarını toplayıp gruba göre değil kişilere göre hareket ettiğini gördüm.

Bilgilendirme yapılması için hocalardan telefon numaralarını istedim, WhatsApp grubu kurulmasını talep ettim ancak kimse bu talebimi dikkate almadı. Sadece firma sahibi V***** Bey bize genel program listesini gönderdi ve tüm ziyaretlerimizde sadece o listeye bakarak hareket etmek zorunda kaldık.

Bu yaşadıklarımızı hem manevi açıdan hem de organizasyon açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle sağlık durumum ve eşimin bu konudaki hassasiyeti açıkça iletilmiş olmasına rağmen verilen sözlerin tutulmaması, Ziyade Turizm’e olan güvenimizi tamamen sarstı. Başka kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamaması için Ziyade Turizm’in bu organizasyonu ve görevli hocalar hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür ayrımcı ve düzensiz uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.