Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tkees Terlikte Renk Atan Logo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tkees adlı terliklerden aldım ve ikinci kullanımımda metal logosunun olduğu tokanın rengi attı, soyuldu. İade için yolladım, incelemeye yollayacağız kararı size bildireceğiz dediler ki neyi incelenecek anlamadım. Bariz logonun rengi yeşile döndü. 1 ayı geçti. Dönüş yok. Maillere zaten cevap vermiyorlar, telefonları açarlarsa çok şanslısınız. Bir terliğin peşinde koşmak ciddi bir zaman kaybı. Markaların kendi operasyonları bitik, bir daha asla kendi sitelerinden alışveriş yapmam. E ticaret siteleri en azından süreci bilgi veriyor. Siz ürününüzün peşinden koşmuyorsunuz ve asla 1 ayı geçmiyor.

1 Destek
16 Temmuz 2025 12:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, kendi markamız dışında başka bir markalı bir ürün olduğu için karşı taraftan cevap almamız maalesef uzun sürdü. Ürününüz iade alınmıştır, bilgilendirme mail yoluyla da yapıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Birkenstock/Form Medikal İade Süreci

8 Ağustos 2024 15:221.593

Geçen sene aldığım terlikte daha bir sene dolmadan deformasyon olduğu için incelemeye gönderdim. Defalarca aramama rağme...

1

Kapshon Ayakkabı Yeşil Terlik Aldım, Renk Attı Ve Mağaza Sorumlusuyla İletişim Kuramıyorum

13 Eylül 2023 09:40597

İki İki buçuk ay önce Kapşon Çarşı mağazasından yeşil bir terlik aldım. Terliği giydiğimde, sadece 2-3 sefer giydikten s...

Kapshon Ayakkabı Yeşil Terlik Aldım, Renk Attı Ve Mağaza Sorumlusuyla İletişim Kuramıyorum
1 Destek
1

Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu

12 Ekim 2023 15:104.446

K**** D***** dan aldığım ayakkabılar 2 ile 3 hafta sonra geldi. Geldikten 15 günde içinde iadelerinin olmadıklarını deği...

Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
+3
1 Destek2 Yorum

Relaxa Step Parayı Aldıran Kargo Yok Muhatap Yok

26 Temmuz 2024 01:121.985

11 Temmuz 2024 tarihinde iki adet terlik siparişi verdim. Muhatap kimse yok, hâlâ terlikler yok. Geri dönüş yapan kimse ...

İnna Butik Mağduriyet Dalga Geçilmesi

6 Temmuz 2024 01:25708

Yakın zamanda terlik aldım. Görünüş olarak rahat bir terlikti, deneyerek de aldım. Sonuçta gün içinde kullanmadan anlaya...