to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası Teminat Bedelimin İadesi Yapılmadı
Yaklaşık 2 yıldır Zirvemotomotiv.com üzerinden Premium üyelik ile hasarlı araç platformunu kullanıyordum. Son 8 aydır portalda araç sayısının azalması ve teklif verdiğim araçların kalmaması nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcilerine ilk 2 hafta boyunca hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında şahısların iletişim bilgilerine sahibinden.com üyeliklerinden ulaşarak irtibata geçmeye çalıştım fakat herkes topu birbirine attı ve bazıları işten çıkarıldığını söyleyerek geçiştirdi.
Ş**** isimli yetkiliye şahsi numarasından ulaşabildim. 500.000 TL’lik senedimi uzun uğraşlar sonucu geri alabildim, şu anda arşivimde duruyor. Ancak içeride kalan 12.000 TL nakit teminat bedelimin iadesi için WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sonrasında “biz de battık, alamıyoruz” diyerek iletişimi kestiler.
Benim gibi birçok mağdurun olduğunu biliyorum. Şu an için hukuki başvuru sürecine başlamadım ancak dilekçemi hazırlıyorum. Teminat bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
