Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sonrası Teminat Bedelimin İadesi Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 03:46
978

Yaklaşık 2 yıldır Zirvemotomotiv.com üzerinden Premium üyelik ile hasarlı araç platformunu kullanıyordum. Son 8 aydır portalda araç sayısının azalması ve teklif verdiğim araçların kalmaması nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcilerine ilk 2 hafta boyunca hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında şahısların iletişim bilgilerine sahibinden.com üyeliklerinden ulaşarak irtibata geçmeye çalıştım fakat herkes topu birbirine attı ve bazıları işten çıkarıldığını söyleyerek geçiştirdi.

Ş**** isimli yetkiliye şahsi numarasından ulaşabildim. 500.000 TL’lik senedimi uzun uğraşlar sonucu geri alabildim, şu anda arşivimde duruyor. Ancak içeride kalan 12.000 TL nakit teminat bedelimin iadesi için WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sonrasında “biz de battık, alamıyoruz” diyerek iletişimi kestiler.

Benim gibi birçok mağdurun olduğunu biliyorum. Şu an için hukuki başvuru sürecine başlamadım ancak dilekçemi hazırlıyorum. Teminat bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali İçin Ulaşamıyorum Param Ve Senedim İade Edilmiyor

profile
09 Eylül 2025 18:04
1.354

Zirvem Otomotiv Mağduriyeti: Ödeme Yapıldı, Senet Ve Kapora İadesi Yok

profile
28 Ekim 2025 09:07
892
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Zirvem Otomotiv'den Kayıt Ücreti Ve Senet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
08 Ekim 2025 14:55
971
Benzer Şikayet Yaz