Mağaza Çıkışında Fiş Ve Torba Kontrolü Nedeniyle Yaşanan Hak İhlali

Bugün ilk defa alışveriş yaptığım Zırhlı Gross Afyonkarahisar şubesinde, çıkışta bir görevli fiş ve torbalarımı kontrol etmek istedi. Sebep ne olursa olsun, kolluk kuvvetleri hariç kimsenin böyle bir hakkı olmadığını belirttim ve kontrol ettirmedim. Şüphesi varsa polis çağrılması gerektiğini, aksi halde bunun ağır bir itham ve hakaret olduğunu ifade ettim. Mağaza çalışanları ise bunun şirket politikası olduğunu söyledi; ancak bu uygulama Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırıdır. Ve hiçbir şirket kuralı Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı olamaz.

Her müşteriye bu şekilde davranıldığı bilgisini de aldım ve bu durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Şirket içi kuralların yasalardan üstün tutulması, müşterilere karşı güven kırıcı ve onur kırıcı bir yaklaşım. Bu uygulamanın derhal kaldırılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde benzer bir durum tekrar yaşanırsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.