to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Pay Hesabıma Bloke Nedeniyle Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Pay hesabıma para gönderdikten sonra bakiyemi kontrol etmek için mobil uygulamaya girmek istedim, ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda 0850 209 00 00 numaralı hatla iletişime geçin uyarısı çıkıyor.
Belirtilen numarayı aradığımda hesabımın bloke olduğu ve bununla ilgili kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak şu anda ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ziraat Pay hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, mobil uygulamaya giriş sorunumun ivedilikle çözülmesini ve hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Mobil uygulamaya güncelleme geldikten sorunum çözüldü.
Sayın Kenan A., Başvurunuza istinaden yapılan inceleme sonucunda, ilgili işlemlerin tamamlandığı ve ZiraatPay mobil uygulamanızın aktif ve kullanılabilir durumda olduğu tespit edilmiştir. Aynı konuya ilişkin başvurunuz kapsamında, 16.12.2025 tarihinde tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Sizi aramızda görmekten memnuniyet duyar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ZiraatPay Destek Ekibi
