Dinamik Kampanyada Açıklamasız Kredi Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Ziraat Bankası Dinamik kampanyasında yeni müşteriye özel uygun faizli ihtiyaç kredisi için müşteri oldum. Yalnızca bu kampanyadan faydalanmak için bankaya üye olmama rağmen, 1500 kredi notuma rağmen 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurum mobil bankacılık üzerinden bu hafta reddedildi.

Başvurum reddedilirken ne ekranda ne de SMS ile herhangi bir açık gerekçe belirtilmedi, sadece “politikalarımız gereği” şeklinde üstü kapalı bir ifade ile geçiştirildi. Diğer bankalar benzer tutarlarda kredi verebilirken, bu kampanya ile özellikle müşteri çekip sonra kredi vermemelerini tamamen yanıltıcı ve müşteriyi kandırmaya yönelik bir yaklaşım olarak görüyorum.

Ziraat Bankası Dinamik kampanyası kapsamında başvurmuş olduğum 100.000 TL ihtiyaç kredimin, kredi notum da dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve kredimin onaylanmasını talep ediyorum.