to read complaints and reviews, or file yours.Zip Car Nisan ayında faaliyetini durdurdu. Ancak vermediği hizmetin taksitlerini tahsilata devam ediyor. Anlaşma yıllık olduğuna göre hizmet kesildiği anda kist usulü ücret iadesi gerekirdi. Hizmet durmasıyla beraber tüm iletişimi de kesip "kaçmışlar". Otokoç'a yakışmayan bir durum...
Otokoç bünyesinde bulunan Budget firmasından geçen hafta bir aylık araç kiralama istedim. Tüm prosedürlerden geçtik son ...anda arkadaşların bilgilendirmesi ile kara listede olduğumu öğrendim. Tabi neden olduğuna dair net bir bilgi yok, sonrasında genel müdürlük, mutabakat ekibi gibi birçok birim ile g
Zip Car dan gecen yaz kiralamış olduğum araçta problemler yaşayıp kiralamadan sonra gerekli iadeler ve düzeltmeler yapıl...mıştı. Yalnız iade yaparken kartımdan çektikleri tutarın tamamını iade edip sonrasında tekrardan almaları gereken tutarı aldılar doğru bir şekilde ama o sırada ben askerde olduğum
Zip Car aktif kiramı uzatmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana uygulama üzerinden uzatabileceklerini sö...ylediler ve tarif ettiler. Bende o şekilde uzatmamı sağladım. Fakat yol üzerinde giderken aracı çalıştıramadım. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda kiralamayı kapatıp tekrard
2023 Mayıs ayında ZipCar'dan araç kiraladım, kiraladığım araç ile ufak bir kaza geçirdim. Çekici ile aracı çektiler, tut...anak tutulmadı. Bugün tarih 15 Mart 2024 aradan neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen, 37.500₺'lik bir fatura çıkartıp tarafıma ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Otokoç servis
