ZipCar

Zip Car uygulaması üzerinden 2023 yılında İstanbul Çekmeköy’de araç kiralaması gerçekleştirdim. Köprü üzerinde seyir halindeyken yoğunluk nedeniyle kaza yaptım, trafik çok sıkışık olduğu için durmamız mümkün olmadı. O anda müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde polis çağırmamız gerektiği...

Zip Car’ın İstanbul’daki hizmetinin tekrar başlamasını talep ediyorum. Daha önce haftada bir kez, çoğunlukla gezilerim ya da misafirlerimi almak için Zip Car’dan araç kiralıyordum ve özellikle uygun fiyatı, temiz araçları ve kolay rezervasyon imkanı sayesinde çok memnun kalmıştım. Zip Car’ın İstan...

Otokoç bünyesinde bulunan Budget firmasından geçen hafta bir aylık araç kiralama istedim. Tüm prosedürlerden geçtik son anda arkadaşların bilgilendirmesi ile kara listede olduğumu öğrendim. Tabi neden olduğuna dair net bir bilgi yok, sonrasında genel müdürlük, mutabakat ekibi gibi birçok birim ile g...

2023 senesinin Kasım ayında Otokoç grubuna bağlı Zip Car firmasından 4 saatlik bir araç kiraladım. 4 saat sonra aracı aldığım yere olduğu gibi bıraktım, herhangi bir kaza veya hasar söz konusu değildi. Resimlerini çekip uygulamaya yükledim ve Zip Car bunu onaylayarak aracı kilitledi. Ama şimdi, 1 se...

Zip Car, 29.12.2022 ve 16.02.2023 tarihlerindeki araç kiralamalarımla ilgili olarak, sorumlu olmadığım hasarlar için yaklaşık 1 yıl sonra benden ücret talep ediyor. Her iki rezervasyonda da herhangi bir kaza veya hasara karışmadım ve bu tutarları ödemeyi reddediyorum. Bu durumu hukuki yollara taşıya...

Ray Sigorta kazalı aracım için tarafıma ikame araç tahsis etmiştir. Anlaşmalı olduğu zip renta car firmasi i 20 Hyundai Assan aracı ayvalıkta tarafıma teslim etmiştir. Aracın içi sigara kokusundan geçilmiyordu iki çocuğumla mecburen bu aracı teslimattan sonra fark ettik ayrıca aracın silecekleri arı...

Zip Car Nisan ayında faaliyetini durdurdu. Ancak vermediği hizmetin taksitlerini tahsilata devam ediyor. Anlaşma yıllık olduğuna göre hizmet kesildiği anda kist usulü ücret iadesi gerekirdi. Hizmet durmasıyla beraber tüm iletişimi de kesip "kaçmışlar". Otokoç'a yakışmayan bir durum...

Zip Car aracını 2 sene yakındır kiralamıyorum. Bugün Yapı Kredi hesabıma baktığımda başka isimler adına 2 tane trafik cezası kesilmiş. E devletten kontrol ettiğimde böyle bir ceza yoktur. Bana başkasının adına ceza kesiliyor. Acil yardımınızı talep ediyorum. Zip Car şirketi!

Zip Car üzerime kaza borcu bırakıyor... 29.10.2023 tarihinde 34 ** 910 plakalı araçta kiralama yaptım. Rezervasyon başlangıcı sırasında telefonum eski ve kastığı için uygulamadan attı. Tekrar girdiğimde ise kiralama başlamış durumdaydı. Bu sebeple aracın sağ tarafındaki ufak hasarı çekemedim. Aracı ...

Otokoç otomotiv tic. Ve sanayi aş. (Zip Car) 2023 ağustos ayında kiraladığım Ford Puma aracın mekanik arızası sebebi ile müşteri hizmetleri ile görüşülüp aracı çekici yardımıyla (Zip Car) teslim ettim. Araç yürüyeninde sıkıntı olduğu halde çekici aracı zorlayarak araç üstüne yüklemiştir. Herhangi bi...

Zip Car'dan araç kiralamıştım ve diğer aracın bana arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. Zip Car'ı aradım, fotoğraf paylaşmamı istediler, ardından hasarın 2.500 TL'yi geçmeyeceğini söylediler. Sorun, karşı tarafın kaza tutanağını imzalamasını unutmalarıydı. Zip Car'a e-posta gönderdim ve imzalı tutan...

Ben hep Beylikdüzü metrobüsün araç kiralardım. Fakat uygulamadaki haritada Beylikdüzü'deki kiralama yerleri gözükmüyordu. 3,4 ay önce desteği aradım. Yazilim hatası dediler ama hala aynı. Lütfen benimle iletişime geçin ve sorunuma bir çözüm önerin, rica ederim.

Aralık 2023'te Zipcar'dan araç kiralayıp bir kaza geçirdik. Dün, yani 29.04.2024 tarihinde, ödeme için müşteri hizmetleri ile görüştük ve mevcut borcumuza taksitlendirme yaptırdık. Bugün e-posta yoluyla 75 bin TL tutarında yeni bir borç bildirimi aldık. Bu borçlar ne zaman sona erecek? Müşteri temsi...

Zipcar'ın şu an kapalı olup olmadığını bilmiyorum ama artık hizmet vermeyeceğiz diye bir mesaj göndermişlerdi. Kapanmasın, ben Zipcar'ı çok seviyorum. Arabam yok ve günlük kiralama yapmak istediğimde çok iyiydi. Diğer kiralama şirketlerinden daha üstün bir hizmet sunuyordu. Lütfen Zipcar'ı geri açın...

Zip Car, bir yıl önce kiraladığım araç için birkaç gün önce 'yüklediğiniz fotoğraflar birbirinden farklı' açıklaması yaparak 20 bin tl fatura kesmiş ve kartımdan otomatik olarak çekmeye çalışmıştır. Aylar önce kapatılan firma, zararını müşterilerinden çıkarmaya çalışıyor. Bunu asla kabul etmiyorum v...

Otokoç firmasının iştiraki olan Zip Car ile 29.02.2024 tarihinde yaptığım kiralamada meydana gelen tek taraflı küçük bir hasar için yaklaşık 1,5 ay sonra 17.04.2024 tarihinde bana 44.277,73 TL tutarında onarım adına fatura çıkarıldı. Araç Fiat Egea marka olup, aracın yetkili serviste onarıldığı söyl...

Zip Car Türkiye kuruluşunun böylece nedensiz kapanması içimde büyük bir huzursuzluk yarattı, pratik, titiz ve güler yüzlü bir profilleri vardı. Umarım tekrardan sahalarda görürüz. Bayram öncesi yapılan planlarımız da böylece iptal oldu, yan kuruluşunuz evet var ama bu kadar pratik değil.

Zip carı kişisel aracım olduğu halde kullanan tercih eden biriyim zip carın tekrardan açılmasını talep ediyoruz en azından bayram için bir olanak sağlanabilir, planları buna göre yaptık... Tekrardan açılmasını talep ediyoruz ilgili kişilere duyurulur

Zip Car Türkiye'deki hizmetini neden sonlandırdı? Gayet güvenilir bir firmaydı, araçları temiz, kendileri ilgili ve alakalı kişilerdi, severek kullanıyorduk. Bayram haftasında böyle bir şeyin yaşanması çok üzücü bir durum. Neden kapandığını merak ediyorum. Açıkçası bilgi verirseniz sevinirim.

Hesabım, hızlı kullandığım gerekçesiyle askıya alındı ve sürüş güvenliği sebebi gösterildi. Ancak ben araçları her zaman iyi kullanıyorum, yıllardır Zip Car üyesiyim ve hiçbir kazam olmadı. Ani hızlanmalar olabilir fakat aracı hızlı ve kötü kullandığımı kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımın açılmas...

Merhaba, bayram zamanı için araç kiralamak istiyorduk fakat uygulamada araçlar görünmemekte. Tam da gereken zamanda, öyle bir aralıkta neden araç bulamıyoruz? Severek kullanıyorduk aslında, umarım kısa sürede çözersiniz bu sorunu. Dönüşünüzü bekliyorum.

Zip Car dan gecen yaz kiralamış olduğum araçta problemler yaşayıp kiralamadan sonra gerekli iadeler ve düzeltmeler yapılmıştı. Yalnız iade yaparken kartımdan çektikleri tutarın tamamını iade edip sonrasında tekrardan almaları gereken tutarı aldılar doğru bir şekilde ama o sırada ben askerde olduğum ...