Philips 6000 Dikey Süpürge Başlık Takıldığında Çalışmıyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 dikey süpürgem 4 Mart’ta elime ulaştı ancak ürün başlığını cihaza taktığım anda süpürge çalışmayı durduruyor. Başlık takılı değilken cihaz normal şekilde çalışıyor, sorun sadece başlığı taktığımda ortaya çıkıyor. Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde arızalı olması beni mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak satıcıya yazmama rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamamak ve tam verimle kullanmak istiyorum.

Bu nedenle arızalı olan Philips 6000 dikey süpürgemin ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişe ve iletişime yönelik olarak gerektiğinde 0541*****38 numaralı telefondan da tarafıma ulaşılmasını rica ederim.