Zeytin Dalı Giyim Siparişi Hala Kargoya Vermedi!

5 Mart’ta Zeytindalı Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 1 şalvar, 1 takım ve 1 gömlekten oluşan 13899 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “yola çıktı” bilgisi paylaşılmadı.

Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde “gözden kaçmıştır” denilerek geçiştirildim. Daha sonra telefonla aradığımda da açılmadı, Instagram üzerinden mesaj ve yorum yazmama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Bu yaşananlar nedeniyle Zeytindalı Giyim’e olan güvenim sarsıldı ve artık bu siparişi beklemek istemiyorum. 13899 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.