Zevk-ü Şifa Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Sonrasında Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

Shopier üzerinden Zevk-ü Şifa mağazasından “Zevk-ü Şifa 3 Kavanoz Manisa Mesir Macunu 850 gr” ürününü 5 Aralık’ta satın aldım. Ürün 3’lü paket olarak ilan edilmişti ve bu şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 260454649’dur.

Az önce hesabıma girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ardından ürüne tekrar baktığımda, sipariş verdikten sonra fiyatın iki katının da üzerine çıkarıldığını ve genel olarak ürünlere ciddi zam yapıldığını gördüm. Madem bu fiyattan satmayı düşünmüyordunuz, neden pazaryerine bu şekilde koyup insanları oyalıyorsunuz?

Bu ürünü evde hastam olduğu için özellikle almış ve bekliyordum, bir anda iptal edildiğini görmek beni mağdur etti. Üstelik çevremde sizden alışveriş yapıp memnun kalan insanlar da vardı.

Siparişimin eski şartlar ve fiyat üzerinden onaylanarak gönderilmesini veya en azından bu keyfi iptal ve sonradan yapılan fahiş fiyat artışı için tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan sipariş iptali ve ardından fiyatı bu şekilde artırmanızı kesinlikle doğru bulmuyorum.