Zeray İnşaat’ın Zeray Esil projesinden aldığım dairede, teslim sürecinde zaten oldukça yıpratıcı ve uzun bir süreç yaşadım. Teslim sonrasında geç teslimat nedeniyle hak ettiğimiz kira bedelini talep ettim, ancak yaklaşık iki yıla yaklaşan bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre boyunca Zeray Esil satış ofisine, ayrıca Zeray Harmony satış ofisine defalarca gittim, genel merkezi ve İstanbul ofisini aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak net olarak sorumluluk alan, muhatap olabileceğim bir yetkili bir türlü karşıma çıkmıyor. Sözleşmemizde belirtilen yüzde 0,1 oranındaki kira bedelimin ödenmesi gerekirken, ne ödeme yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Artık kendi hakkım olanı almak için sürekli peşinde koşmaktan, her seferinde aynı oyalayıcı cevapları duymaktan yoruldum. Gecikme kira bedelimin eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu süreçten sorumlu, yetkili bir kişinin benimle net ve yazılı/telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.
Yorumlar