to read complaints and reviews, or file yours.10 Dakikada Süre Bitti Anonsu Ve Kaba Çalışan Tutumu
22 Eylül günü saat 14.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Zeplin X softplay alanına giriş yaptık. Alana giriş yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra sürenizin bittiğine dair anons yapıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir anonsla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Durumu oradaki kadın çalışanlara ilettiğimde herhangi bir kontrol etme ihtiyacı duymadan yanlışlık olmadığını, çıkmam gerektiğini söylediler. Fişim yanımda olduğu için gösterdiğimde ancak o zaman ikna oldular. Ancak bu süreçte kullanılan üslup ve yaklaşım kesinlikle hoş değildi, kendimi müşteri olarak değer görmemiş hissettim.
Hem yaşadığım süre karışıklığının hem de çalışanların üslubunun Zeplin X markasına yakışmadığını düşünüyorum. Bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve yaşanan mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca ilgili personelin iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
