Teslim Edilmeyen Sipariş, Kargo Bilgisi Yok, Ödeme İadesi Talebi
Zenvera. Store üzerinden Zenvera markalı Uçan Ejderha Lambası için 06.09.2026 tarihinde #1044 numaralı siparişi verdim. “1 al 1 bedava” kampanyası kapsamında toplam 889 TL ödememe rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Ödemem alınmasına ve siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve teslimat yapılmadı. Siteye girmeye çalıştığımda da hata alıyorum ve erişim sağlayamıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse 889 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.




