to read complaints and reviews, or file yours.Zenvera Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve Site Erişilemiyor
4 Eylül 2026 tarihinde, zenveratr.store isimli internet sitesinden “uçan ejderha lambası” ürünü için kredi kartımla 1.299 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında t5ga285pq numaralı bir onay kaydı verildi ancak ne SMS ne de sipariş detaylarını içeren bir bilgilendirme almadım.
E-posta ile gönderilen linklere tıkladığımda ise site açılmıyor ve tarayıcıda “bu sayfa çalışmıyor / http error 404” hatasıyla karşılaşıyorum. Siteye giriş yapılamadığı için sipariş durumumu göremiyor, ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor ve firmayla iletişim kuramıyorum.
Ödeme yaptığım halde ürün gönderilmemesinden, siteye erişilememesinden ve ortada hiçbir muhatap bulunmamasından dolayı sitenin yanıltma amaçlı olmasından endişe duyuyorum. 1.300 TL’ye yakın ödemenin karşılığını alamadığım için, siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
