to read complaints and reviews, or file yours.Zengin Bungalow Pansiyon'da Fiyat Sorunu
Yeşilçam sok. No:17 Kartepe/İzmit adresinde bulunan Zengin Bungalow ile 10/06/2025 tarihinde telefon ile görüşüp 3 adet bungalov tutacağımı söyledim ve bana 6.000 TL olacağını dile getirdiler. 16/06/205 tarihinde 2.görüşme yapıp çarşamba ve perşembe günü tutmak istediğimi söyledim fakat yer olmadığı için cuma cumartesi olabilir fakat fiyatı 7.000 TL'den yardımcı olabiliriz. 6.000 TL hafta içi fiyatı olduğunu dile getirdiler. Bugün kendilerine pazartesi salı yer tutmak istediğimi ilettim. Ve kendileri 4 ortak karar aldıklarını ve 7.000'den aşağı yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunların yazışmalarının hepsi tarihleri ile duruyor. Kesinlikle müşterisine değer vermeyen verdikleri sözleri önemsemeyen bir kurum. Söz uçar yazı kalır. Fakat maalesef bu kurumda yazıda kalmıyor...
Bu şikayeti yapan beyefendi daha önce tesisimizde konaklamış ve memnun kalmıştır. 10 haziranda tekrar rezervasyon yaptırmak için bizimle iletişime geçmiştir. Yaz tatili öncesi için bizden fiyat almış fakat rezervasyon yaptırmamıştır. Yaz tatili sonrası 20 Haziran'da fiyatların güncellenmesinin ardından 25 Haziranda bizim verdiğimiz tatil öncesi fiyattan rezervasyon yaptırmak istemiştir. Fakat kendisine ısrarla tatil sonrası fiyatların normal olarak daha farklı olduğunu WhatsApp ve telefon görüşmesi ile belirtmemize tatlı dille izah etmemize ve yine de fiyatta yardımcı olmamıza rağmen rezervasyon temsilcimize ters çıkıp gerekeni yapacağım gibi tehditvari konuşup tartışma yaratıp istediği fiyatta rezervasyon yaptıramayınca Google ve Şikayetvar aracılığıyla tesisimizi karalamak için buradan bu şekilde şikayet paylaşmıştır. Kendisine teşekkür ediyoruz.
