to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Siyah Ekran, Destek Alamıyorum Mağdurum
Zenec ZENC2010 model cihazım 4 gündür sürekli olarak siyah ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için firmanın mail adresine ulaşarak destek talebinde bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yine bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında değil, fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması beni mağdur etti.
Cihazımın tamir edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ZE-NC2010 modeli 2010 yılından bu yana üretimi sonlandırılmış modeldir, modelin 5 tane üst versiyonu üretilmiştir, Gereken dokümanlara ve yüklemeniz gereken dosyalara ulaşabilmektesiniz, Teknik sorularınız ve detaylı bilgi için firmamıza ulaşabilirsiniz ; Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 - 19:00 saatlerinde hizmet vermekteyiz, Zenec Türkiye Saygılarımızla…
