Aldığım Cadence Multimedya Cihazının Dokunmatik Ekranı Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi

Cadence marka multimedya Android CarPlay cihazını Navicars Sakarya’dan, F******** Ç**** adına satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dokunmatik ekranı tamamen tepkisiz durumda ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Cihazı ilk günden itibaren kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.