Onaysız 1800 TL Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

Zendocs isimli siteyi sadece bir kez, 1 ya da 5 dolar civarında küçük bir ücret karşılığında dosya dönüştürme işlemi için kullandım. Herhangi bir abonelik satın almadım, düzenli kullanımım da olmadı. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra 6 Haziran tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1800 TL, yani yaklaşık 40 dolar tutarında bir “abonelik” ücreti çekildiğini gördüm.

Kartın son 4 hanesi 9718 olan kartımla yaptığım tek işlem, o ilk ve tek dosya dönüştürme işlemiydi. Ne böyle yüksek fiyatlı bir abonelik seçtim ne de bilerek herhangi bir üyelik onayı verdim. Siteyi o tarihten sonra hiç kullanmadığım halde, haberim ve onayım olmadan bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve açıkçası çok sinirlendirdi.

Zendocs firmasının onayım olmadan kartımdan çektiği yaklaşık 40 doların (yaklaşık 1800 TL) tamamının derhal iade edilmesini ve adımın geçtiği tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.