to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’dan 04.06.2024 tarihinde Ankara Armada şubesinden pırlantalı gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye olduğunu ve beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımı sordum, “değişim yapılabilir” denilince bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünün sertifikaları da...
20.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Zen mağazasını telefonla arayarak bir kalem almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm hanımefendi, ürünü mağazadan gelip alabileceğimi söyledi. Arkadaşım mağazada çalıştığı için onun gelip alacağını ilettim ve bu şekilde anlaştık. Ancak bugün tekrar iletişime geçtiğ...
"Zen müşteri ilişkilerinden bizimle ilgilenen temsilcinize, markanıza ve mağazanıza ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Ankara Kentpark AVM Zen Mağazasından Temmuz başında yaptığımız alışveriş neticesinde, hediye olarak ifade edilen harf kolyeler hala temin edilmiş deği...
17.08.2023 'te Zen Pırlanta a. Ş.'ye ait Ankara Gordion mağazasından eşime hediye olarak 2.000 TL faturalı bir tesbih aldım. Söz konusu tesbih direkt mağazada hazır bulunan ve vitrinden çıkartılıp tarafıma sunulan bir ürün olmakla herhangi bir şekilde kişiselleştirilmiş bir ürün değildir. Satın alma...
14.05.2023 'de Zen Pırlanta Ankara Ankamall şubesinden 0.30 karat Everest tektaş ve 0.75 karat aşk pusulası beştaş almak istedik. Müşteri temsilcisine özellikle mağaza ile online fiyatının aynı olup olmadığını sordum ve aynı olduğunu söyledi. Daha sonra ellerinde istediğim karatlarda yüzüğün olmadığ...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 