1.300 TL’lik Davetiye Ödemesi Sonrası Teslimat Sorunu Ve İade İsteği

Zen Davetiye ile Instagram üzerinden iletişime geçip WhatsApp’e yönlendirilerek 16 Nisan’da düğün davetiyesi siparişi verdim. 1.300 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Bana davetiyelerin 5–7 gün içinde basılıp kargoya verileceği söylendi.

Süre dolmasına rağmen davetiyelerle ilgili net bir bilgi alamadım. Her sorduğumda davetiyelerin daha hazır olmadığı söylendi, sonrasında ise mesajlarıma artık hiç cevap verilmemeye başlandı. Verilen süre çoktan aşılmasına rağmen ne davetiyelerim basıldı ne de kargo bilgisi paylaşıldı.

Düğün tarihimin yaklaşması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya ödediğim 1.300 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ya da davetiyelerimin derhal basılıp kargoya verilmesini talep ediyorum.