to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Kargo Çıkmadı, 1000 TL Tam İade Talebi
Instagram üzerinden Zeha Kolye adlı firmadan 7’sinde gül kolye siparişi verdim. Toplamda 1000 TL tutarında olan bu siparişi doğrudan siteleri üzerinden online kredi kartı ile ödedim. Bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştım. Her seferinde “bugün kargoya verilecek”, “kargo şirketi mesaj atacak” gibi ifadelerle oyalandım fakat ne bir kargo çıkışı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden ya acilen kargoya verilmesini ya da hiçbir bahane üretilmeden ödediğim 1000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba benim ücret iadem yapıldı merak ettiğim nokta madem ürünleri göndermeyecekler neden sipariş alıyorlar işin içinde bir bit yeniği var kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyorum
