to read complaints and reviews, or file yours.Profesyonellikten Uzak Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşatan Alışveriş Deneyimi
Hicret
Zebra Home Concept13 Mart 2025 09:09747
Hayatımda alışveriş yaptığım en kötü sitedir. Önce sipariş alındı, sonra bugün, yarın, haftaya taziyemiz var bahaneleriyle günlerce oyaladılar. Aylar sonra, o sırada bana 'yapıyoruz', 'yapmaktayız' diye bolca resim attılar. Defalarca yazmama rağmen en son bana 'önce ücret ödemesi yapmanız lazım' dediler. Peki dedim, anlayışla karşıladım, ödeme yaptım, resim seçtim. Bana 20 günde teslim etmeleri gereken ürünü 2 ay sonra gönderdiler. Gönderdikleri resim sanki çocuk boyamış gibi kalitesizdi, o kadar kötü bir üründü ki iade ettim, 'paranızı istemiyorum' dedim. 'Olmaz, biz paranızı öderiz' dediler. Peki dedim, iade etmeleri için mesaj atınca hakaret ettiler. Asla profesyonel bir firma değil, hepsi göstermelik.
Ürün çok güzel deyip onayınızla size gönderiyoruz sonra ne hikmetse beğenmediğinizi söylüyorsunuz çünkü o eve böyle bir renk gitmez yaptırdığınız ürünü sevmediğiniz için suçlu biz olmuyoruz, beğenmeyen müşteri videoda da beğenmedim diyor değiştiriyoruz düzeltiyoruz, ayrıca atmadığınız inanın ödemesi ni de istemediğiniz için bende kalmasını istemedim ve sizin adınıza bağışladık.