Zdnjeans Ne Paramı İade Ediyorlar Ne De Net Bir Çözüm Sunuyorlar

Yaklaşık bir ay önce Zdnjeans internet sitesi üzerinden kot pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, anlaşmaları bittiği gerekçesiyle haksız yere 360 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim ancak iki hafta boyunca oyalandım, ürünler bende bekletildi.

Defalarca sormam üzerine ürünleri karşı ödemeli göndermemi kabul ettiler ve ben de ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır 1700 TL civarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Sürekli “hak bizde” tarzı bahanelerle oyalıyorlar, ne paramı iade ediyorlar ne de net bir çözüm sunuyorlar.

Hem ödediğim kargo bedelinin hem de ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.