Zara online iade

Zara online mağazasından aldığım ürünleri, sadece deneyip hiçbir şekilde kullanmadan, etiketleri üzerinde ve kusursuz ha...lde iken iade için kargoya verdim. İlk pakette 4 parça, ikinci pakette yine 4 parça ürün vardı. İlk paketi ürünleri teslim aldıktan sonra 2 gün içinde, ikinci paketi ise yaklaşık 1...

Zara’dan temmuz ayında online olarak bir elbise satın aldım ancak bedeni olmadığı için 1–2 gün içinde iade ettim. Uygula...mada iade süreci hâlâ “yolda” görünüyor. Kargo firması ise ürünün 11 Temmuz’da Zara’ya teslim edildiğini belirtiyor. Buna rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5477**...

10.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, Kırklareli’nde Zara online sistemleri üzerinden “MokaUnited/Zara giyim” ...açıklamasıyla 15.039 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. O tarihte hiçbir şekilde Zara’dan alışveriş yapmadım, kartım Zara’ya ya da herhangi bir online platforma kayıt...

06.10.2026 tarihinde saat 00:39’da, son dört hanesi 2257 ile biten Akbank kredi kartımla iyzico aracılığıyla Zara.com üz...erinden 14.309 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir online harcama yapılmıştır. İşleme dair Akbank tarafından gece SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak saat nedeniyle mesajı ...

Zara’dan online olarak 5483*****56 sipariş No ile aldığım ref 5039/646 kodlu siyah Kontrast Düğmeli Tepe ürününü 0002862...74272001 takip numarası ile Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ürünün bedeli 1.590 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Zara uygulamasında da 24Ağustos 2026 tarihinde 2DZI...

26 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5487*****72 numaralı siparişle toplam 3.939 TL tutarında iki adet pantolon... satın aldım. Aynı gün sistemde siparişiniz gönderildi şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde kargoya verildiğine dair bil...

Zara online mağazadan eylül ayı içerisinde 8338/537/805, 8338/537/800 ve 1608/240/800 kodlu ürünleri satın aldım. İlk ik...i ürünün üzerinde yer alan etiketlerin hatalı basıldığını fark ettim. Diğer üründe ise kumaş ve dikiş kalitesi oldukça kötü, kumaş renk atıyor ve genel olarak beklediğim standartta...

Zara online mağazasından yaptığım 5 parçalık alışveriş kapsamında tarafıma teslim edilen ürünlerle ilgili bir sorun yaşa...maktayım. Sipariş numarası 5486*****30 olan alışverişimde yer alan dört adet ürün beden uymadığı için iade ettim ve iade süreci tamamlandıktan sonra bir büyük bedenlerini almayı p...

10.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, MokaUnited/Zara giyim açıklamasıyla 15.039 TL tutarında bir harcama görü...ndüğünü fark ettim. O tarihte hiçbir şekilde Zara’dan alışveriş yapmadım, kartım Zara’ya veya herhangi bir online platforma da kayıtlı değildi. Evimde otururken, kartımı fiziksel v...

Zara online sitesinden satın aldığım pantolonu, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettiğim için 25 Eylül tarihinde online ...olarak iade ettim. İademin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez online destek üzerinden, iki kez de mağazaya giderek durumu...

Zara online üzerinden 09.10.2026 tarihinde verdiğim 5448*****37 numaralı siparişimde, çalıştığınız kargo firması Cargo X... için aynı gün/ertesi gün teslimat seçeneğine ek ücret ödememe rağmen kargom ertesi gün teslim ediliyor. 10.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun yine ertesi güne kald...

Zara’nın online mağazasından kızım için bir çift ayakkabı ve bir adet sweat sipariş ettim. Siparişim 22 Eylül’de teslim ...edildi, kızım evde sadece deneyerek ürünleri denedi ancak ikisinin de bedeni küçük geldi. Bunun üzerine ürünleri hiç kullanılmamış şekilde, kısa süre içinde, 24 Eylül’de tekrar pak...

Zara online mağazadan aldığım çocuk eşofman altı elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu gördüm. Lekeyi fark ettiğim gü...n, yıkanınca çıkar düşüncesiyle iade etmek istemedim ancak yıkamama rağmen leke kesinlikle çıkmadı. Sipariş numaram 5486*****60 olan bu ürün için değişim talep ediyorum. Kusurlu g...

Zara’nın online mağazasından Man bölümünden bir t‑shirt ve bir de kot pantolon siparişi verdim. Siparişi 9 Ekim 2026 tar...ihinde oluşturdum ve ürünler elime ulaştığında kot pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Kotun arka kısmındaki deri bölümde sanki biri tırnaklamış gibi iki tane iz var, alt paçala...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım deri ceketi iade etmek istedim ve yönlendirme üzerine iade için DHL Kargo’yu ...kullanmam gerektiği söylendi. Yalova’nın Armutlu ilçesinde yaşıyorum, en yakın DHL şubesi Bursa Gemlik’te ve yaklaşık 50 km mesafede bulunuyor. Buna rağmen DHL, iade kargomu dağıtı...

Online Zara mağazasından iki gün önce 3 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim. Bedenlerini küçük seçtiğimi düşünerek s...iparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin tamamlandığını söylediler ancak bankamla yaptığım telefon görü...

30 Eylül’de Zara online mağazadan verdiğim 5488*****68 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet ...kargo takip ekranında gönderimin “Satıcıya iade edildi” olarak göründüğü halde, Zara uygulamasında siparişim hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Buna rağmen Zara, ürünün bana ...

16 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden 12.939 TL tutarında bir online sipariş verdim. İlk siparişim birkaç dakika içinde ...“siparişiniz iptal edildi” şeklinde mail gelerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, bu sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Üçüncü kez sipariş oluşturdum, bu kez 5...

Bugün 11.59’da kartımdan bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 18.249 TL tutarında bir online alışveriş işl...emi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kart hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ancak sadece değe...

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmek için Sürat Kargo ile, Zara’nın verdiği resmi iade... etiketi ve yönlendirmeleriyle birlikte paketi kargo şubesine teslim ettim. Kargom, üzerinde “Zara ıtx turkey perakende – Zara iade” yazan etikete göre Zara iade deposuna gönderild...

22 Eylül’de Zara online üzerinden 5487*****14 numaralı siparişimle 6007/830/300 kodlu sarı yağmur botunu satın aldım. Ür...ün 28 Eylül’de kargo X firmasına verildi, ancak ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkmadan iade sürecine...

27 Eylül 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5487*****00 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takibinde 28 Eylül’de gönd...erildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala tarafıma teslim edilmedi ve hangi kargo firmasında olduğunu da göremiyorum. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu...