Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Eksik Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
10 Nisan 2025 17:27246

Siparişim eksik teslim edildi. Bu konuyla ilgili uygulama üzerinde bulunan numara yanlış. Aranmıyor. WhatsApp hattı da yanlış yönlendiriyor. Temsilci ile görüşmeye başladım. Ürünümün teslim edilmediğini belirttim. Ayrı kargolar olarak geleceğini belirtti. Fakat uygulama üzerinden böyle bir bilgilendirme yapılmadığını belirttim. Ki tarafıma gelen mail de siparişimin tamamının teslim edildiği yönündeydi. Büyük bir firmada böyle hatalar gerçekleşmemeli diye düşünüyorum. Gerçekleşiyorsa da yeterli bilgilendirme yapılmalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

22 Mayıs 2025 13:30529

İade etmek istediğim ürün için kargocu büyük bir ürün ve başka kargo ile anlaşılıp gelecekler dedi, defalarca yazışmama ...

1

Zara Home Eksik Ürünler Ve İade Ücretim Aylardır Gönderilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor

22 Mayıs 2025 21:24533

Online olarak Zara Home'dan aldığım 4 parça ürün 2 adet olarak tek bir kargo ile geldi. WhatsApp müşteri temsilcileri il...

Zara Home Eksik Ürünler Ve İade Ücretim Aylardır Gönderilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Kırık Ürün Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Ben hayatımda böyle bir sorun yaşamadım. Online sipariş veriyorum sonrasınd...

Sipariş İptali Ve Kırık Ürün Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Zara Home Siparişimde İletişimsizlik Ve İade Karmaşası

17 Ocak 2025 11:46603

Zarahome sipariş verdim, vermez olaydım. Firmaya telefonla ulaşamıyorum. Bir tane numara buldum. Asla canlı ulaşılmıyor!...

1

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Kasım 2024 07:39533

Siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri nin bana söylediği sipariş sırasına göre kargolama yapıldığı ...

Video Şikayetler

Zara Home 3. Defa Hasarlı Ürün Gönderdi!

Zara Home 3. DefaHasarlı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Özge
Zara Home Defolu Ürün Gönderimi

Zara Home DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ferda
Zara Home Hasarlı Ve Kusurlu Çıktı

Zara Home HasarlıVe Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Zara Home Parçalanmış Ürünün Paketlenip Tarafımıza Gönderilmesi!

Zara HomeParçalanmış Ürünün Paketlenip Tarafımıza Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Mithatcan
Zara Home Berjer Oturur Oturmaz Çöktü!

Zara Home BerjerOturur Oturmaz Çöktü!

Profil fotoğrafı
Metin