to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Zanurella internet sitesinden fotoğraf kutusu ürünü için #3855 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istediğimi belirterek firma ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgilenen kimse olmadı.
Bu sipariş için 1.299 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.299 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Zanurella internet sitesinden kredi kartı ile ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 2450). Siparişimden bu yana günler geçti ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün durumu hakkında bilgi almak ve iade talebimi iletm...
Zanurella firmasından 11.01.2026 tarihinde Instagram hesabındaki yönlendirme ile web siteleri üzerinden resimli kutu siparişi verdim. Sipariş numaram #3611, ödemeyi kredi kartı ile 1.341 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ne internet siteleri üzerinden ne de Instagram hesapları üzerinden...
29 Aralık’ta Zanurella firmasından internet üzerinden ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim, ürün 5 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettiğimde bozuk olduğunu gördüm ve durumu hemen kendilerine ilettim. Benden ürünle ilgili video istediler, talep ettikleri videoyu da gönde...
24 Eylül’de Zanurella’dan ışıltılı fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 9Q054Y2dl). Ödemesini kredi kartı ile 1099₺ olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeme rağmen herhang...
11 Eylül 2025 tarihinde Zanurella'nın kendi internet sitesinden 8,5x8,5 cm ölçülerinde ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim (#2149). Ödemeyi kredi kartı ile 1199 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 16.09.2025 olmasına rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Sitede 7/24 ...
Yorumlar