Zanaat304'ten Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, 9.630 TL İadesi Bekleniyor
24.04.2026 tarihinde Zanaat 304 firmasının kendi sitesi olan zannat304.com üzerinden 2 adet Shangai mutfak rafı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 9.630 TL ödeme yaptım ve #1254 numaralı sipariş onayı mesajı aldım, ancak ürünler hiç teslim edilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde “yoğunluktan dönüş yapamıyoruz, bu haftanın üretimine alındı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum ve şu an inceleme süreci devam ediyor.
Ürünler hiç gönderilmediği için ödediğim 9.630 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firmadan, sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



