to read complaints and reviews, or file yours. 
Zanaat304 markasının internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde 3 adet raf siparişi verdim ve toplam 6.104 TL ödeme yaptım. Web sitelerinde ürünlerin 1 hafta içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, ödeme onayı mailinden sonra hiçbir bilgilendirme maili almadım.
Yaklaşık 2 hafta geçince Instagram hesaplarından yazdım, o hafta içinde gönderileceğini söylediler ancak yine hiçbir gönderim yapılmadı. 20 günün sonunda tekrar yazmak istediğimde Instagram hesaplarını kapattıklarını gördüm. Web sitelerinde yer alan iletişim numarasını aradığımda ise “böyle bir telefon numarası yok” uyarısıyla karşılaştım. Mail de attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünler gönderilmedi hem de iletişim tüm kanallardan kesildiği için kendimi ciddi anlamda mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödenen 6.104 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zanaat304 hesabından bir adet metal raf siparişi verdim. Sipariş numaram #1221 olmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargo süreci ya da siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla firmaya...
27 Şubat’ta Zanaat 304 isimli siteden yaklaşık 28.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu için gerekli olan sopalar paketten çıkmadı, bu nedenle gönderilen ürün işlevsiz ve adeta çöp niteliğinde kaldı. Sipariş esnasında ...
Zanaat304 adlı firmadan 08.03.2026 tarihinde kredi kartıyla metal raf ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1217. Ödemesini yapmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden hem arama yaptım hem de mesaj gönderdim, mes...
İnfluencer Pelinay İgit’in sosyal medya hesabında reklamını yaptığı, paslanmaz çelik raf ürününü, studio. Zanaat304 kullanıcı adına sahip Zanaat304 isimli firmanın web sitesinden 26.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram #1203, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Aradan geçen onca zama...
Zanaat 304 adlı markadan 14 Ocak’ta #1153 ve 17 Ocak’ta #1155 numaralı iki ayrı siparişi online olarak verdim. Ödemelerimi Paytr üzerinden sırasıyla 7.560,00 TL ve 2.380,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu siparişlerimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de ürünlerim elime...
Yorumlar