Teslim Edilmeyen Ürün, Sahte Ofis Ve Sosyal Medya Reklamı Nedeniyle İade Talebi

İnfluencer Pelinay İgit’in sosyal medya hesabında reklamını yaptığı, paslanmaz çelik raf ürününü, studio. Zanaat304 kullanıcı adına sahip Zanaat304 isimli firmanın web sitesinden 26.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram #1203, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Aradan geçen onca zamana rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmanın sitede yer alan iletişim numarasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kurulamadı, muhatap bulamıyorum. Üstelik web sitesinde yer alan ofis adresinin Amerika’da göründüğünü fark ettim. 29.750 TL ödedim, bu ürün bedava değil; buna rağmen ne ürün var ne de doğru düzgün bir dönüş yapılıyor.

Benimle birlikte bu firmadan mağdur olan çok fazla kişi olduğunu da sonradan gördüm. Firma hakkında ve bu firmanın reklamını yapan influencer hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Derhal paramın iadesini yapmanızı bekliyorum, 29.750 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilsin.