to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya'da bulunan Renault yetkili servisinden 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak ne telefona yanıt veriyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. En son bir çalışan numaramı aldı fakat hala dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisizlik ve alakasızlık görmedim. Renault kalitesine yakışmayan bir servis anlayışı ve sıfır müşteri memnuniyeti mevcut.
Eylül sonu civarında Renault dan arandım servis indirimi bilgisi için. 21 ekime randevu oluşturulmasını rica ettim ve tamam dendi. Ancak bana randevu ile ilgili bir dönüş olmamasından dolayı 20 ekimde defalarca aradım sonunda ulaştım. Durumu anlattım döneceklerini söylediler dönen de yok. Müşteri il...
29/07/2025 tarihinde Alanya Renault bayisine bir arkadaşımla araç almak için gittim. İçeriye girdiğimizde bizi kimse karşılamadı; içerisi boştu ve hiç müşteri yoktu. Sonra orada birini bulduk ve araç almak istediğimizi söyledik. Masada oturan bir erkek, biraz beklememizi ve yardımcı olacağını söyled...
Antalya Borusan otomotiv servisleri tam bir pişmanlık. Aracımın servis zamanı geldiğinde günlerdir servisi arıyoruz ancak telefonlara cevap verilmiyor. Satış bölümüne telefon yazdığımızda saatler sonra dönüyorlar ve telefon kapanıyor. Tekrar kendi çabalarımızla satış bölümünden servise ulaşıyoruz an...
Bursa Renault'a ne zaman telefon ile arasam kesinlikle telefonlara bakmıyorlar. Kaç defa genel merkezinize dahil durumu aktardım, çözüm bulunmadı. Bugün yine aracıma servis randevusu almak için aradım, ne mümkün, 1 saattir arıyorum o telefonu açan yok.
Antoto Renault Antalya bayii servis bölümünü telefonla arayarak randevu talep ettim. Aracıma çarpıldığı için ilgili hasar kaydı oluşturup aracımı servise bırakmak istiyordum. Telefondaki beyefendi randevuya gerek olmadığını, direkt gelebileceğimi iletti. Servise gittiğimde 'T**** Hanım' diye bir gör...
Yorumlar