Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34572376
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zaini Shoes İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

Zaini Shoes İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu
Zaini Shoes İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu
Zaini Shoes İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu
profile
Muhammed
Zaini Shoes&Brands
16 Aralık 2025 17:28
571

Zaini Shoes’tan internet üzerinden 657413525335 numaralı siparişimle 11 Aralık 2025 tarihinde 4.900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz malzeme kalitesinin vaat edilenden ve görsellerdeki üründen çok daha düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için ertesi gün firmayı arayarak iade talebimi ilettim.

İlk görüşmede, benden kargo ücretini kendim ödeyerek ürünü geri göndermem istendi ve ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak, ürünü beğenmediğim için değil; kalite olarak vaat edilenden çok daha düşük bir ürün gönderildiği için kargo ücretini ödemek istemediğimi belirttim. Sonrasında bu konuda anlaştık ve ürünü yaklaşık 4 gün önce kargo ile geri gönderdim. Ürünün teslim alındığını da gördüm.

Ürün kendilerine ulaştığı günden bu yana ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşabiliyorum; hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen ödeme iadem henüz gerçekleştirilmedi.

Zaini Shoes’tan, iade sürecimin derhal tamamlanmasını ve ödediğim 4.900 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zaini Shoes&Brands Logo
Zaini Shoes&Brands
19 Aralık 2025 17:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor İletişimde Oyalıyorlar

profile
Sedef
I Love Shoes
28 Kasım 2025 10:59
2.592

3.11.2025 tarihinde “ı love shoes” isimli Instagram sayfasından kapıda ödemeli şekilde 2.898 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinde...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-1.jpg
2 Destek

Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Problemleri Yaşadım

profile
Soykan
Hazsneakers.tr
17 Ekim 2025 10:12
6

9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:46’da Hazsneakers’ın WhatsApp hattı üzerinden 4.496 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Zonguldak adresine teslim almam gerekiyordu. Siparişin ardından bana önce cumartesi günü kargoya verileceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak herhangi b...

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sorunu: Zaini Shoes'dan 4.000 TL’lik Mağduriyet

profile
Bengü
Zaini Shoes&Brands
20 Kasım 2025 12:05
500

13 Kasım günü Zaini Shoes’un Instagram hesabı üzerinden Ugg Classic model platform ayakkabıyı, firmanın WhatsApp iletişim hattından kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. 36 numara istemiş olmama rağmen tarafıma 37 numara gönderildi ve ben kapıda 4.000 TL ödemeyi yaptım. Ayakkabı ayağıma uymadığı ...

yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-sorunu-zaini-shoesdan-4000-tllik-magduriyet-5.jpg
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-sorunu-zaini-shoesdan-4000-tllik-magduriyet-4.jpg
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-sorunu-zaini-shoesdan-4000-tllik-magduriyet-2.jpg
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-sorunu-zaini-shoesdan-4000-tllik-magduriyet-1.jpg
1 Yorum
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün, Yanlış Numara Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ersan
Sneakerslife.tr
31 Ekim 2025 10:06
7.943

15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sneakerslife.tr adlı satıcıdan Air Jordan 4 Retro Zen Master model ayakkabıyı 2.649 TL’ye, kredi kartıyla 3 taksit olarak yaklaşık 2.800 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 65975). Ürün 30 Ekim 2025’te Ankara Çankaya’daki adresime ulaştı. Gelen ayakkabının kutus...

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne Bilgi!

profile
Melih
Zaini Shoes&Brands
12 Kasım 2025 17:15
761

Zaini Shoes adlı Instagram hesabından Cuma günü New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL’yi havale yoluyla ödedim, dekontum da mevcut. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Satıcıya Instagram mesajı üzerinden defalarca ulaşmaya ...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz