to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaina Butikle’nin web sitesinden 7 Mart’ta bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Pantolon elime ulaştı ancak gömlek hiç gönderilmedi. Gönderileceği söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.
İletişim için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #53717, ödediğim toplam tutar yaklaşık 1.800 TL olup bunun 700 TL’si pantolon, 1.000 TL’si gömlek için alınmıştır. Eksik olan gömleğin bedeli olan 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Zaina Butik’in internet sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu, tüm iade şartlarına uygun şekilde iade ettim. İade işleminin ardından ücretimin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve beniml...
Zainaofficial’dan yaklaşık 8-9 gün önce, 18327 numaralı siparişimle scuba kumaş pantolon satın aldım. Siparişim Batman Merkez adresine gönderilecekti. Ancak bu süre zarfında ürünüm bana teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siteden sipariş durumunu...
Zaina Butik internet mağazasından 8 Şubat tarihinde 44920 sipariş numarasıyla 1.900 TL ödeyerek kot takım satın aldım. Sipariş sürecinde iletişim gayet hızlı ve sorunsuz ilerlerken, sipariş onaylandıktan sonra adeta ortadan kayboldular. 7/24 reklamını yaptıkları ürünün stokta olmadığı, sürekli geçiş...
Zaina Butik’ten 4 Şubat’ta Instagram üzerinden 2.429 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade talebimi ilettim, ancak ilk etapta tarafıma dönüş yapılmadı. Israrla yazmaya devam edince geri dönüş yaptılar ve ürünü kargoya verip iade etmemi söylediler. Ben de yakla...
Yorumlar