Zaid Made İade Sorunu

Derimod'dan bir deri ceket aldım. Satarken gayet güler yüzlü ve ilgili olan ekip, ikinci giymede renk atan ürünü aldılar, incelemeye gönderdiler ve tadilat dediler. Tadilat istemediğimi, değişim ya da iade istediğimi ilettim. Ancak bana ürünümü geri verip 'Tadilat istemiyorsanız yapacak bir şey yok'...

Derimod.com.tr'den satın aldığım ürünü kargo ile iade ettim. 6 Aralık'ta ellerine ulaştığı halde 17 Aralık itibarıyla iade işlemi gerçekleştirilmedi. Telefonla kendilerine en az 3 kez ulaşarak şikayetimi ilettim. Yasal süre olan 7 gün dolduğu halde deri montun iadesi yapılmadı. Ödememi geri alamadım...

Desa Deri Sanayi, 1 ay geçmesine rağmen iademi yapmadı. Arıyorum, bankayı bildirdiklerini söylüyorlar. Bankayla görüşüyorum, herhangi bir işlem yapılmamış. Bir 10 gün sonra tekrar arıyorum, tekrardan 'biz daha bugün bildirdik' diyorlar. Görüşüyorum, tekrardan yapılmadığını öğreniyorum. Yani hiçbir ş...

Sayın Deri Mod Yetkilileri, Tarafınızdan satın aldığım ürünün adı (örneğin: siyah deri ceket), kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ciddi şekilde tüylenme yapmıştır. Bu durum, ürünün kalitesizliğini ve üretim hatasını açıkça göstermektedir. Ancak tarafınıza yaptığım iade talebi, ürünün hatasının...

Tergan Deri'den iki adet bot satın aldım, toplamda 2876,00 TL tutarında. Ancak botlardan birini temin edemediklerini belirttiler, bu durum kabul edilebilir. Ancak hesabıma yalnızca 926 TL iade yapılmış. Bu durumda kalan tutarın ikiye bölünerek vatandaşın hesabına gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum...