to read complaints and reviews, or file yours.Zagacell İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti
Zagacell ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında hem telefonla hem e-posta hem de destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 053167****20.
Kesinti ilk defa yaşanıyor ve sorunun çözümü için ek ödeme de yaptım fakat hiçbir değişiklik olmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin hızlı şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
