Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zagacell İnternet Kesintileri Eğitimimizi Aksatıyor Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 15:53
581

Zagacell internet hizmeti kullanıyorum. Her 15-20 günde bir, 3-4 gün boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Özellikle son 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli olarak "direkte elektrik yok, çalışma var" şeklinde yanıt alıyorum. Ancak bu durumun sürekli tekrar etmesi ve diğer şirketlerde benzer bir sorun yaşanmaması nedeniyle mağduriyetim artıyor. Jeneratör gibi alternatif çözümler sunulabilecekken, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Hizmet aldığım adres: Hatay, Antakya, Madenboyu Mahallesi. Abone numaram: 0536***6105.

Afet bölgesinde yaşayan ve yeni toparlanmaya çalışan biri olarak, iki çocuğumun eğitimi için internete ihtiyacım var. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, hizmet alamadığım süreler için ücret iadesi ve internet kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
07 Aralık 2023 14:18
749

Zagacell İnternet Sağlayıcısı İlgisizliği Ve Sürekli Aynı Bahaneler

profile
Muhammet
07 Ocak 2024 15:32
659

Zagacell'in İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Ocak 2025 11:59
276

profile
23 Ağustos 2025 12:34
195
Benzer Şikayet Yaz