Ödeme Sayfası Açılmıyor, İnternet Hizmeti Kesintili Ve Müşteri Desteği Yok

Yaklaşık 2-3 gündür Zagacell hattım için kullandığım aylık paketin ödemesini yapmak üzere ödeme sayfasına girmeye çalışıyorum ancak sayfa hiç açılmıyor. Her denememde ödeme sayfasına erişemediğim için paket yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Ödeme yapamadığım için internet hattım da kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.

Zagacell’den ödeme sayfasındaki erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve kesintisiz bir şekilde ödeme yapıp internet hizmetimi kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.