Zagacell Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunu

Zagacell internet sorunu yaşıyorum. Aylık ödememi düzenli olarak yapıyorum ancak internet hizmetinde kesintiler oluyor. Ayın yaklaşık 10 günü internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamıyorum ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece güncelleme olduğu söylen...

Zagacell pişmanlığı! Son 3 aydır internet çok kötü, hiçbir siteye girmiyor. Ne zaman arayıp çözüm istesem, bölgesel çalışma olduğunu, sorunu çözeceklerini söyleyip oyalıyorlar. 16 Mbps hız almışım, 8 veriyorlar ama keşke 8 gelse; gelen 1-2 Mbps. Bir müşteri hizmetleri numarası var ama hangi saatte a...

Zagacell internet hizmeti kullanıyorum. Her 15-20 günde bir, 3-4 gün boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Özellikle son 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli olarak "direkte elektrik yok, çalışma var" şeklinde yanıt alıyoru...

Turkcell, 1 haftadır internet ile ilgili arıza olduğunu söylüyor ve 48 saat beklememizi istiyor. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş veya bilgi alamıyoruz. Mağdur durumdayız ve sorunlarımızı çözmek için kimse ilgilenmiyor. Her aradığımda 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor, ancak bu s...

Hizmetle ilgili bir sıkıntı yaşıyorum. Digiturk internet kullanıyoruz. İnternetimiz 1 aya yakın süredir yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum yardımcı olacaklarını söyleyip maalesef hiç yardımcı olmuyorlar. Bu konuda çok mağdur edildik. Firmadan şikayetçiyim.