Zafer AVM Arnavutköy Şubesinden Eksik Ve Hasarlı Ranza Teslimatı, İade Talebi




Zafer AVM Arnavutköy şubesinden 06.10.2026 tarihinde yavrulu beyaz bir ranza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ranzanın bazı parçalarının eksik olduğunu, üst bantların açılmış ve kırık olduğunu, ayrıca birçok yerinde çizik ve deformeler bulunduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün hem eksik hem de hasarlı çıktı.
Mağazayı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.
Bu kadar eksik ve hasarlı gelen bir ürünü kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma derhal geri ödenmesini talep ediyorum.







