to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mağazasından 4 bin üzeri hediye çanta yazan ürünlerden iki ayrı ürün almama rağmen, hakkım olan hediye çantanın birini eksik göndermişler. Ayrıca aldığım allığın ambalajı, kutusu açık olarak geldi. Böyle bir firmaya asla yakışmayan bir dikkatsizlik. Hemen gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bir müşteri olarak, allık ilettiğim görseldeki gibi kutusu bu şekilde açıktı. İçinden çıkarıp baktığımda ise allığın iç kısmında da herhangi bir ambalaj olmadığını resimle gösterdim. Kargoya vermeden önce açıp kullanıp kullanmadıklarını bilmiyorum. Bu nasıl bir hijyensizliktir? Derhal değiştirilmesini istiyorum.
Trendyol'un ysl orijinal sitesinden aldığım ürün, mağaza tarafından kargolandı. İki adet ruj, bir adet aydınlatıcı ve ruj ikili kutulu ürün sipariş vermiştim. Kutu boş geldi. Asistan destek olmuyor. 'Biz gönderdik' diyorlar. 3800 TL'lik bir siparişe boş kutu ve hediye makyaj çantası göndermişler. İş...
Nyx Buttermelt 04 numaralı allıktan Trendyol üzerinden iki adet satın aldım (#10554853368). Daha önce 01 numarasını ve yine 04 numarasını kullanmıştım, hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki 04 numaralı allığım kırıldığı için tekrar sipariş verdim. Ancak bu sefer aldığım 04 numaralı allıklardan birinde n...
Trendyol üzerinden muson adlı firmadan verdiğim allık siparişi yerine tarafıma pudra gönderilmesi üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı istediğim ürünü tedarik edemeyeceğini, bu nedenle özür mahiyetinde bana yanlış olarak gönderilen ürünü kullanabileceğimi ifade etti ve ben bunun üzerine paket...
Trendyol yetkili Loreal satıcı'dan alışveriş yaptım. 5 adet ürün sipariş ettim. 1 ürün eksik geldi. Hemen ürün tedarik talebi oluşturdum. Loreal ile mesajlaşmamda bana kamera kaydının incelendiği ve ürünlerin eksiksiz konduğu söylendi. Kutu sağlam paketlenmişti ve ben açtım. Kargo hatası da değil. K...
Trendyol'dan Alix Avien'den makyaj sabitleme siparişi verdim. Gelen kargo bu şekildeydi. İki tane açtım, tenekeyi olduğu gibi ucu yırtık ve altı açık kutuya koymuşlar. Gerçekten üzücü bir durum. Bu benim son alışverişim oldu. Kendilerine Instagram'dan yazdım, iletilmedi. Buradan da son kez yazıyorum...
Yorumlar