to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfüm Tester İle Aynı Kokmuyor, Ekşi Ve Kötü Bir Koku Var
1 Kasım Cumartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Mağazada testerı denedikten sonra kapalı ürünü aldım. Ancak 3 Kasım Pazartesi günü ürünü açıp kullandığımda, tester ile aynı kokmadığını ve parfümden ekşi, kötü bir koku geldiğini fark ettim.
Ürünün orijinal kokusundan farklı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fişim elimde mevcut. Ürün değişimi talep ediyorum.
Gelişme
2 gün önce Maltepe Piazza AVM'deki Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Parfümün ambalajını açıp ilk kez kullandığımda kokusunda belirgin bir ekşilik fark ettim, normalde olması gereken kokuya hiç benzemiyordu. Ürünü bugün kullanmaya çalışırken bu sorunu net şekilde anladım.
Satın alma işlemine ait fiş numaram: 9326265. Parfümü sadece bir kez kullandım ve ambalajı açıldı. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
