to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Çekiliş Seti Üç Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Yves Rocher’in ytü Instagram hesabı civilistanbul. İaces üzerinden yaptığı çekilişe katıldım ve 15 Nisan’da set kazandığım açıklandı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kazandığım set tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Instagram üzerinden kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Kazandığım hediyenin bu kadar süre geçmesine rağmen teslim edilmemesi ve iletişim kurulmamış olması beni mağdur ediyor.
Kazandığım çekiliş setinin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
