Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargodaki Sızan Monoi Vücut Yağı Ve Sprey İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Kargodaki Sızan Monoi Vücut Yağı Ve Sprey İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Kargodaki Sızan Monoi Vücut Yağı Ve Sprey İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Kargodaki Sızan Monoi Vücut Yağı Ve Sprey İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
95

Yves Rocher’den 10 Ağustos’ta teslim aldığım kargomun içinden çıkan Monoi vücut yağı ve vücut spreyi kutuyu açtığım anda akmış ve kullanılamaz haldeydi. Ürünlerin ambalajı dağılmış, sıvı dışarı sızmış durumdaydı, bu nedenle hijyenik olmadığı için kullanmayı da tercih etmedim.

Hasarlı ve akmış ürünler gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, akmış ve kullanılamaz hale gelen ürünlerimin değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

23 Ağustos 10:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

23 Ağustos 17:26

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Vücut Yağı Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

13 Ekim 2025 14:37852

24.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Yves Rocher mağazasından aldığım Monoi vücut yağı, kapağı hiç açılmamasına v...

Aldığım Vücut Yağı Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Aldığım Vücut Yağı Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Çözüldü

Vücut Yağı Donma Sorunu ve Değişim Talebi

15 Ekim 2025 08:49294

"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu. Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Ayrıca mağaza çalışanları da çok güler yüzlü ve iletişimi güçlü şahıslardı. Onlara da ayrıca çok teşekkür ediyorum."

Vücut Yağı Donma Sorunu ve Değişim Talebi

Yves Rocher Monoi Yağında Donma Ve Mantar Görüntüsü Oluştu

9 Ekim 2025 02:20402

Haziran ayında Trendyol üzerinden aldığım Yves Rocher Monoi yağımda yakın zamanda donma ve mantar benzeri bir görüntü ol...

Yves Rocher Monoi Yağında Donma Ve Mantar Görüntüsü Oluştu

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru