Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğal Ürün Alerjisi: Yves Rocher Lift Pro Collagen!

Doğal Ürün Alerjisi: Yves Rocher Lift Pro Collagen!
Doğal Ürün Alerjisi: Yves Rocher Lift Pro Collagen!
Doğal Ürün Alerjisi: Yves Rocher Lift Pro Collagen!
8 Nisan 2025 03:402.816

Yves Rocher'den aldığım Lift Pro Collagen, cildimde alerji yaptı. Normalde bütün kozmetik malzemelerimi bu markadan alırım, doğal olduğu için tercih sebebim. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Ürünü ilk kullanımda yüzümde yanma, kaşıntı ve kızarıklık hissettim. Hemen temiz suyla yıkadım, markaya güvendiğim için alerji yapacağı aklıma gelmedi. Tekrar 2. Kez kullanınca sorunun kremden kaynaklandığı anlaşıldı. Cildim kabardı, kızardı ve kaşıntı yaptı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

8 Nisan 2025 10:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

8 Nisan 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Çiğdem
8 Nisan 2025 13:44

Müşteri hizmetlerinden gökçe hanım tarafından geri dönüş sağlandı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Göz Ve Cilt Ürünleri Cildimde Alerji Ve Sivilce Yaptı

23 Mayıs 2025 01:411.624

Yves Rocher ürünlerini yıllardır kullanıyorum ama göz makyajı temizleyicisi, son aldığım 3 şişe üründe göz etrafında cid...

4
Çözüldü

Yves Rocher Krem Ve Serum Yüzümde Ciddi Alerji Ve Yanma Yaptı

17 Ekim 2025 18:441.160

10.10.2025 tarihinde Gebze Center AVM Yves Rocher mağazasından aldığım Lift...

Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Eylül 2025 15:561.884

10.09.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Collagane cilt serumu, ilk kullanımımın ardından ciddi bi...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru