Yüzyıl Pendik Hastanesi Acil Serviste Çocuğun Ayağı Kesildi Ve Personel İhmali Vardı

Pendik Yüzyıl Hastanesi acil serviste, 29 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında oğlumun yaşadığı çok üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlumun ayakları doğuştan içe dönük ve haftalık alçılama tedavisi görüyor. Bu kapsamda hastaneye alçıyı söktürmek için gittiğimizde, acil serviste görevli **** Bey alçıyı makineyle kesmeye başladı. Oğlum çok ağlamasına rağmen, gerçekten kesip kesmediğini sorduğumuzda, makineyi eline tutup "kesmez, sesinden korkuyordur" diyerek bizi rahatlattı.

Ancak işlem bittikten sonra alçıyı açtığımızda, makinenin ucundaki bıçağın kör olduğunu fark etmeden bastırdığı için oğlumun ayağının arka yüzünü boydan boya çizdiğini, ön tarafını da kestiğini gördük. Bu manzarayla karşılaşınca büyük bir şok ve korku yaşadım. Annem, "Çocuğu kesmişsiniz, nasıl iş yapıyorsunuz? " diye tepki gösterdiğinde ise, **** Bey "4 yıldır buradayım, başka şekilde çıktığını görmedim" şeklinde cevap verdi; ortada bariz bir hata olmasına rağmen özür bile dilemedi.

Ben, çocuğumun daha iyi tedavi alması için bu hastaneye ücret ödeyen bir anne olarak, oğlumun işini bilmeyen bir personel yüzünden bu şekilde zarar görmesini asla kabul etmiyorum. Eşimi arayıp çağırmak zorunda kaldım; eşim geldikten sonra diğer ayağın alçısı başka personeller tarafından söküldü ve gayet düzgün, ayağa zarar vermeden çıkarılabildiğini kendi gözlerimizle gördük. Bu da yaşanan sorunun tamamen ilgili personelin dikkatsizliği ve hatalı uygulamasından kaynaklandığını gösteriyor.

Tüm ödemeleri kendi cebimden yaptığım bu tedavi sürecinde, oğlumun hem fiziksel hem de psikolojik olarak bu acıyı yaşamasını istemezdim. Olay sırasında oğlum çok ağladığı, ben de tansiyonum düşüp çok kötü olduğum için hastane içinde ayrıca yetkili birimle görüşecek halde bile değildim.

Hastaneden, acil serviste görev yapan **** Bey hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının izlenerek çocuğumun yaşadığı acının görülmesini ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm idari işlemlerin titizlikle yürütülmesini talep ediyorum.