to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Özel 100. Yıl Hastanesi Acilde Tss Onaylanmaması
10.12.2023 tarihinde Ankara Özel 100. Yıl Hastanesi acilinde muayene oldum. Bu muayene sonrasında tamamlayıcı sağlık sigortasından faydalanmak istediğimde acildeki hanımefendi a*** n*****, soyadı değişikliği dolayısıyla sigortamın onay vermediğini söyledi. Sigorta şirketi ile Pazar günü olması münasebetiyle iletişime geçemedim ve hasta halimle bir saat boyunca sigorta şirketine ulaşmaya çalıştım. O halde soğukta orada daha da fazla hasta oldum ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak Pazartesi günü sigorta şirketi ile görüştüğümde soyadının bir önemi olmadığını t. C. İle giriş yapıldığını ve sigorta şirketine hiçbir provizyon işlemi düşmediğini öğrendim. Zaten bir önceki muayene olduğum hastanede yine soyadım değişti ancak böyle bir problem yaşamamıştım. Acildeki a*** n***** isimli şahıs başına bir iş gelmemesi için soyadını bahane ederek sigorta şirketine provizyon talebi dahi göndermeyerek beni orada mağdur etti. Ayrıca onaylanmadığı yalanını söyleyerek beni zor duruma düşürdü. İş Bilmeyen ve hastalara yardımcı olmayan kişilerin acilde durması ne kadar doğru?
Sn., Özel 100. Yıl Hastanesi olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Özel 100. Yıl Hastanesi
