to read complaints and reviews, or file yours.Yüzüncü Yıl Hastanesi 100. Yıl Hastanesi Para İçin Neler Yapıyor
Bugün öğlen 13.45 sularında yüksek ateşle Özel 100. Yıl Hastanesi'ne acilen başvurdum. Danışmadaki kadın ısrarla poliklinikte muayene olmamı istedi. '10 gün içinde kontrol muayenesi ücretsiz' gibi şeyler anlattı. Kabul etmedim ve acile giriş yapmak istediğimi söyledim. Ayakta durmakta zorlanıyordum. 'Tamam' dedikten sonra acilde doktorun olmadığını söylediler (7/24 açık olan acilde nasıl doktor olmaz?). Dahiliye bölümüne gitmemi söyleyerek beni polikliniğe yönlendirdiler. Muayene olduktan sonra serum takılması için yatış işlemleri yapıldı ve birçok prosedürle uğraştırıldım. Serum takıldıktan sonra imzalamam gereken kağıtları sorguladığımda, sekreter ve hemşirelerin tavrı hoşuma gitmedi. Acilde işlem yaptırsaydım yarı fiyat ödeyecekken, poliklinikte yapıldığı için iki katı ücret ödemek zorunda kaldım. Hastane, daha fazla ücret alabilmek için beni polikliniğe mecbur bıraktı. Üstelik ayakta duracak halim yokken!
Verdiğiniz telefonu aradığımda asla açan yok. Biraz kurumsal olsaydınız siz ulaşırdınız bana zaten. Farklı mecralarda görüşeceğiz anlaşılan
Sn., Özel 100. Yıl Hastanesi olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak hastanemizi aradığınızda, Hasta Hakları Birimi ile görüşmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Sistem üzerinde bilgileriniz saklı tutulduğu için, kurumumuz ile isminiz paylaşılmadığından ulaşım sağlanamadı size. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Özel 100. Yıl Hastanesi
